Politica de Confidențialitate Zenuxisent

Protejarea datelor este o prioritate pentru noi

Introducere și scop

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor și clienților platformei Zenuxisent, cu respectarea legislației din România și a standardelor europene privind confidențialitatea.

Informațiile sunt tratate cu maximă responsabilitate. Vă recomandăm să citiți integral detaliile pentru a înțelege ce drepturi aveți în legătură cu datele personale prelucrate.

Ce date colectăm?

Colectăm doar date strict necesare: nume, adresă de email, funcția în companie, activitate de utilizare a platformei și date tehnice de acces.

Date furnizate direct de utilizator

  • Date introduse în formularul de contact
  • Date trimise pentru configurarea contului
  • Mesaje și solicitări către echipa noastră
  • Informații furnizate la solicitarea de prezentare
  • Orice detaliu oferit voluntar prin platformă

Date colectate automat

  • Adrese IP și identificatori dispozitiv
  • Date de sesiune și trafic platformă
  • Informații despre browser și sistem
  • Jurnalizarea acțiunilor utilizatorului
  • Cookie-uri și tehnologii de tracking

Cum folosim datele colectate

Datele sunt utilizate pentru configurare cont, comunicare, analize interne, respectarea legislației și îmbunătățirea serviciilor.

  • Gestionarea accesului în platformă
  • Notificări cu privire la modificări legislative
  • Analize statistice anonime
  • Îmbunătățirea funcționalităților
  • Monitorizare pentru securitate și audit
  • Furnizarea suportului tehnic
  • Respectarea obligațiilor legale

Transparență totală: Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți neautorizați. Informațiile personale sunt păstrate strict pentru scopurile specificate mai sus.

Transmiterea datelor personale

Datele pot fi partajate doar cu furnizori de servicii ce respectă aceleași standarde de securitate, în scop tehnic, contabil sau legal.

Furnizori și parteneri contractuali

Folosim doar parteneri care demonstrează conformitate cu cerințele legale privind protecția datelor și asigură nivel adecvat de securitate IT.

Respectarea obligațiilor legale

Datele pot fi dezvăluite autorităților doar în cazuri expres prevăzute de lege.

Statistici anonimizate

Analizele statistice nu includ date care pot identifica personal utilizatorul.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să accesați, modificați, restricționați sau solicitați ștergerea oricăror date personale înregistrate pe platformă.

  • Acces rapid la toate datele prelucrate
  • Rectificare simplă a datelor eronate
  • Solicitare de ștergere a datelor
  • Transferul datelor într-un alt sistem
  • Opoziție la anumite utilizări
  • Limitarea procesării pentru motive justificate

Pentru orice solicitare legată de datele personale, contactați-ne folosind detaliile disponibile la finalul acestei politici.

Securitatea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră.

Măsuri tehnice de protecție

  • Criptare date și sesiuni
  • Monitorizare permanentă a traficului
  • Back-up automat periodic
  • Control de acces bazat pe roluri

Măsuri organizaționale

  • Instruire personal responsabil
  • Politici interne pentru acces
  • Audit anual de conformitate
  • Proceduri pentru incidente de securitate

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate pe durata colaborării sau în conformitate cu termenele oficiale de arhivare fiscală cerute de lege.

  • Datele contului rămân până la solicitarea ștergerii
  • Acțiunile și logurile sunt arhivate fiscal
  • Mesajele sunt păstrate conform legii
  • Informațiile fiscale se păstrează pe termen legal
  • Datele pentru comunicări promoționale pot fi șterse la cerere

Păstrarea se realizează doar pe perioada legală permisă.

Transfer internațional de date

Datele pot ajunge în afara UE doar către țări care garantează protecția adecvată a datelor personale.

  • Contracte cu clauze europene standard
  • Utilizare de servere certificate internațional
  • Evaluări periodice ale furnizorilor
  • Transfer limitat la necesar

Politica privind cookie-urile

Platforma utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză trafic și personalizare experiență.

Tipuri de cookie-uri

  • Necesare funcționării site-ului
  • Monitorizează performanța platformei
  • Personalizează interfața utilizatorului
  • Asigură opțiuni suplimentare platformei

Utilizatorul decide ce tipuri de cookie sunt acceptate.

Actualizări politică confidențialitate

Politica poate fi modificată. Orice schimbare se anunță și intră în vigoare la publicare.

  • Notificări trimise prin platformă
  • Postări pe site privind schimbări
  • Email în caz de modificări majore
  • Actualizare secțiuni la fiecare revizuire

Versiunea actuală include cele mai noi modificări cerute de lege.

Date de contact pentru confidențialitate

Pentru întrebări privind protecția datelor, folosiți informațiile de mai jos.

Zenuxisent

Strada Piața Unirii 1 Romania

Telefon: +40.21.961.3608

Email: content@zenuxisent.sbs

Ultima actualizare: ianuarie 2026

Politica este valabilă de la 28 ianuarie 2026